Ежегодно на HR EXPO поднимают самые актуальные HR-темы и собираются основные игроки отрасли управления персоналом. В юбилейный год площадку посетило
6343 представителей HR-сообщества из 98 городов и 16 стран (Англия, Армения, Беларусь, Германия, Израиль, Италия, Казахстан, Китай, Монако, Россия, США, Таджикистан, Украина, Франция, Чехия, Япония).
В ходе профессиональных дискуссий активно обсуждали трансформацию восприятия HR-специалиста в России: от кадровика к рекрутеру, а после к менеджеру по персоналу. А также рассматривали причины, которые влияют на функцию управления персоналом сегодня. В силу активного развития технологий мир поменялся — стал быстрее и сложнее.
Выводы о развитии рынка управления персоналом:
- Soft skills выходят на первый план
Раньше от сотрудников требовалось только знание своего дела, сейчас soft skills являются одним из важнейших факторов для работодателя. Так как примитивная и типовая работа уходит на аутсорсинг технологиям, от человека требуются новые навыки для решения нетривиальных задач — эмоциональный интеллект, социальный и т. д.
- Борьба за таланты ужесточается
Время, когда сотрудников не хватало, прошло, однако борьба за таланты по-прежнему напряжённая. Сотрудники находятся в постоянном поиске лучшего предложения — и не только внутри, но и между отраслями (показательный пример — IT-специалисты). Работодателям теперь необходимо уделять всё больше внимания развитию внешнего и внутреннего бренда.
- Возникает необходимость оптимизировать контент и способ его доставки
Быстрый мир требует мгновенных корпоративных коммуникаций. Сотрудники не готовы долго ждать ответ на свой запрос, и работодатель должен находиться в непрерывном диалоге с людьми. Для того, чтобы удерживать вовлеченность персонала, компаниям требуется переходить на удобные для сотрудников площадки и адаптировать информацию, которую они пытаются донести до сотрудника.
- Появляются системные модели работы с временными сотрудниками
Всё больше молодежи выбирают работу по проектам. Перманентный найм уходит в прошлое, и наступает время проектных отношений с сотрудниками. В связи с этим компаниям требуется учиться управлять временными сотрудниками и выстраивать систему оплаты по-новому — с фокусом на результат, а не на проведённые часы на рабочем месте.
- Плоские системы управления как катализатор гибкости компании
Компаниям нужно выстраивать культуру ответственности, в которой люди будут чувствовать собственную силу в принятии решений. Стабильность как основная ценность компании становится опасной, так как в подобной корпоративной культуре сотрудники практически не готовы к изменениям.
«Мы стали думать, что мы должны делать для того, чтобы адаптивность стала нашим коньком. И поняли — нужна культура ответственности. Для этого сотрудник должен четко ощущать, что он сам является штурманом своей карьеры. Сотрудник сам решает, сколько усилий он будет инвестировать в карьеру и сколько часов будет работать» — Markus Schwarzenböck, Executive Vice President HR Siemens
- Меняется парадигма обучения и образования
Обучение и образование становится краткосрочным и переходит в формат онлайн. При этом его важность возрастает — учиться приходится постоянно, чтобы быть готовым адаптироваться к изменениям. Компаниям необходимо переводить обучение в омниканальный режим, где благодаря правильной интеграции технологических решений в жизнь сотрудников постоянная и качественная учеба становится реальностью.
- Происходит фокусировка на гуманизацию и раскрытие потенциала
Для того, чтобы сотрудники могли успешно применять на себе новые роли, HR-специалистам необходимо работать над раскрытием потенциала своих людей. Работодатель должен помочь сотруднику определить 80 % своих функций в компании, а остальные 20 % оставить сотруднику, чтобы у него появилась эмоциональная связь. Необходимо создавать атмосферу разнообразия, в которой есть большое количество точек зрения, чтобы запустить процесс создания творческих и инновационных решений. Осознавать ценность людей, ловить волну гуманизации, потому что только думающий человек сможет управлять технологиями.
- Возникают проблемы из-за недостатка digital-грамотности
Компании начинают автоматизацию, а ⅓ сотрудников по-прежнему с опаской относятся к новым технологиям. Начинается «гонка digital-вооружения», но при этом немногие организации думают о том, как на это реагируют сотрудники. Компаниям важно сделать процесс внедрения планомерным и донести до сотрудников, какие преимущества им даст использование технологий.
- Появляются новые подходы к генерации решений
Сегодня необходимо подвергать сомнениям всё, что компании и сотрудники знали раньше, быть в постоянном поиске новых инструментов (и пересматривать решения, которые не подходили раньше), думать о том, с какими задачами придётся справляться в будущем. Нужно перестать бояться ошибок, потому что они идут рядом с инновациями, и научиться искать проблемы, чтобы расти за счёт их устранения. Для решения сложных задач появилась необходимость формировать команды из нескольких специалистов, порой из разных областей или даже отраслей, так как знаний одного человека недостаточно для осуществления технологического прорыва.
- Увеличивается роль HR как консультанта
Перед HR-специалистом стоит задача научиться разговаривать на языке цифр, чтобы обосновать свою ценность и стать консультантом как для бизнеса, так и для сотрудников. HR должен быть в гэмбе и понимать сотрудников, чтобы стать специалистом, который учит, советует, внедряет процессы, помогает катализировать карьерные изменения, повышает уровень доверия внутри компании.
- Значимость профессионального сообщества возрастает
В силу того, что на рынке появляется всё больше непроверенных инструментов, а цена ошибки становится очень высокой, возрастает роль профессионального сообщества. Задачей сообщества становится минимизация рисков и установка стандартов качества для новых игроков рынка.
На
финальном шоу Премии Trainings были выбраны лучшие компании и персоны рынка HR:
«Бизнес-тренер HiPo» — Евгений Махина
«Компания года» — ОБЛАКО Group
«HR-команда года» — Группа ЧТПЗ
«Территория включённости» — БУРГЕР КИНГ Россия
«Лидеры рынка» — CBSD Thunderbird, EveryCo
«Бизнес-тренер МАГИСТР» — Алексей Назаров, Никита Непряхин, Евгений Доценко, Владимир Соловьёв
«Своя колея» — Любовь Гвоздилина, Марк Кукушкин, Марк Розин
«Знак качества. Кадры для цифровой экономики»: Московский технический университет связи и информатики (МТУСИ), Корпоративный университет Сбербанка, NeuroVitax, IT-школа «Гэндальф», Тольяттинский государственный университет, Фонд Первопечатника Ивана Фёдорова
С 24 по 26 сентября состоялась конференционная часть, в которой в качестве спикеров выступило больше 120 российских и международных HR-экспертов.
